sexta-feira, 12 de maio de 2017

Ciberataque tira do ar o teleatendimento da Cosern em Natal-RN

Comunicado distribuído neste começo de noite pela Companhia de Eletricidade do RN:

A Cosern informa que o serviço de teleatendimento, através do número 116, está temporariamente indisponível.  O ciberataque que derrubou  sistemas de telecomunicação de empresas em dezenas de países, na manhã desta sexta-feira (12), chegou também ao Brasil.
Os clientes que necessitarem de atendimento podem entrar em contato por nossos outros canais de atendimento:
·         Site: www.cosern.com.br;
·         Aplicativo Cosern disponível para smartphone;
·         SMS 26560 (nos casos de falta de energia elétrica, colocando apenas o número da conta contrato da Cosern);
·         Agências de atendimento.

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